Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município de Araras
CIPA NA EXPO PROTEÇÃO
Escrito por Divisão de Comunicação   
Sex, 25 de Agosto de 2017 10:25

Cipa visita feira de saúde e segurança do trabalho

 

No dia 18 de agosto, integrantes da Cipa (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) do Saema, visitaram a Expo Proteção 2017, a maior Feira Internacional de Saúde e Segurança do Trabalho.

A feira, que é focada na troca de experiência profissional entre técnicos voltados à saúde e segurança do trabalho, aconteceu na cidade de São Paulo e reuniu mais de 7 mil pessoas entre visitantes e expositores de todo o Brasil.

Para o presidente da Cipa do Saema (gestão 2017/2018), Higor Donizeti da Silva Alencar, a feira é uma ótima oportunidade para dar continuidade aos projetos dentro da autarquia. “Nossa Cipa participou da Expo Proteção com o objetivo de buscar novidades sobre treinamentos, equipamentos e tecnologias que possam colaborar para que o nosso trabalho tenha ainda mais qualidade. Além disso, a oportunidade de trocar experiências e informações com diversos profissionais da área, nos permite ampliar nossos horizontes e descobrir novas soluções para garantir a segurança das equipes que trabalham conosco”, disse.

A feira está em sua sétima edição e aconteceu de 16 a 18 de agosto.

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COMUNICADO - AV. DONA RENATA
Escrito por Divisão de Comunicação   
Qui, 24 de Agosto de 2017 10:32

  

COMUNICADO: Saema realiza manutenção na Avenida Dona Renata

 

O Saema (Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município) está realizando uma manutenção na rede de água da Avenida Dona Renata, próximo ao número 276.

Para realizar a manutenção, o Saema precisou abrir um hidrante e esvaziar a rede. O Saema informa que o procedimento é necessário para garantir a execução do serviço com segurança e qualidade.

Contamos com a compreensão de todos e estamos à disposição para maiores esclarecimentos pelos telefones abaixo:

(19) 3543 – 5500 ramal 5532  Imprensa ou 0800 492 4321 Ouvidoria do Saema.

 
COMUNICADO - AV. LORETO
Escrito por Divisão de Comunicação   
Ter, 22 de Agosto de 2017 10:00

COMUNICADO: Saema realiza manutenção na Avenida Loreto

 

O Saema (Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município) informa que está realizando hoje (22) uma manutenção na Avenida Loreto, próximo à empresa de materiais para construção Irmãos Hencklein.  Devido à manutenção, que tem o objetivo de reparar a rede de água, parte da Avenida terá o trânsito de veículos impedido até o final do serviço. Agradecemos a compreensão de todos e estamos à disposição para maiores esclarecimentos.

 
COMUNICADO - PQ TIRADENTES
Escrito por Divisão de Comunicação   
Sex, 21 de Julho de 2017 11:43

  

COMUNICADO: abastecimento de água será interrompido para manutenção de emergência

 

 O Saema (Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município) informa que está realizando uma manutenção na Rua Clementino Cascelli, Parque Tiradentes. Devido à manutenção, que tem a previsão de término às 16 horas, o abastecimento de água foi interrompido nos bairros: Parque Tiradentes e Parque Dom Pedro. Os serviços de abastecimento serão reestabelecidos até o final do dia. Agradecemos a compreensão de todos e estamos à disposição para maiores esclarecimentos.

 
VISITA NA ETA
Escrito por Divisão de Comunicação   
Ter, 09 de Maio de 2017 14:33

 Saema recebe visita de alunos do Sesi

Alunos do 6º ano e do programa de Robótica conheceram a Estação de Tratamento de Água

 

 

 

Nesta segunda-feira (8) o Saema recebeu a visita de cerca de 80 estudantes do programa de Robótica e do 6º ano do Sesi (Serviço Social da Indústria) de Araras/SP.

Acompanhados pelas professoras Vanessa Calheiro e Simone Dizaró, os alunos conheceram a Estação de Tratamento de Água (ETA) que fica na rua Ciro Lagazzi, 155, Jardim Cândida e é responsável pelo tratamento e distribuição de água em todo o município.

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ATENDIMENTO - OUVIDORIA
Escrito por Divisão de Comunicação   
Sex, 21 de Julho de 2017 11:01

 Ouvidoria Itinerante do Saema atende munícipes de Araras

A atividade foi realizada em dois dias e contou com a presença da Ares-PCJ, agência que regula os serviços de água e esgoto de mais de 50 municípios

 

 

No início desta semana, o Saema (Serviço de Água, Esgoto e Meio Ambiente do Município) realizou sua primeira edição da Ouvidoria Itinerante. A ação foi realizada nos dias 18 e 19 e aconteceu em frente ao atendimento ao público da autarquia e, no segundo dia, na Praça Barão de Araras. No dia 19, o Saema ainda dividiu espaço com a Ouvidoria Itinerante da Ares-PCJ, representada pelo ouvidor Iuri Domarco Botão. A PCJ é a agência que regula a prestação dos serviços de água e esgoto do município e diversas cidades.

Durante os dois dias, a equipe de trabalho que integra a Ouvidoria Itinerante atendeu a manifestações diversas e tirou dúvidas dos munícipes.

 

Atendimento à dúvidas e reclamações

A ação marca uma novidade em Araras, a partir de agora, o Saema conta com um sistema de Ouvidoria próprio, que funcionará via telefone e e-mail e que tem como objetivo principal mediar a relação entre o cidadão e o Saema, agindo com transparência e agilidade, buscando o aprimoramento da qualidade da prestação dos serviços.

“A nossa Ouvidoria dará a oportunidade aos usuários e a possibilidade de manifestar-se quando os canais habituais de atendimento ao cliente não atenderem de forma adequada a sua solicitação”, explica o presidente da autarquia, Rubens Franco Junior.

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